Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB v1.1 · 2026-07-29 · wirksam ab 2026-07-29
Diese AGB regeln die Nutzung von Permito, einem Angebot der arvadis GmbH, für Installations- und Heizungsbaubetriebe (B2B).
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Vertragspartnerin ist die arvadis GmbH, Zelglistrasse 39, 5600 Lenzburg (CHE-112.525.913 MWST). Permito richtet sich ausschliesslich an Unternehmen (B2B). Mit der Nutzung bzw. dem Antrag auf Zugang erklären Sie sich mit diesen AGB in der Fassung AGB v1.1 · 2026-07-29 einverstanden.
2. Leistung
Permito unterstützt Installationsbetriebe bei der Vorbereitung von Baueingaben und Meldungen für Wärmepumpen-Installationen (aktuell Kanton Bern). Dazu gehören insbesondere Verfahrensklärung, Situationsplan, Lärmschutznachweis sowie vorausgefüllte Unterlagen für die Einreichung (z. B. über eBau).
Permito ersetzt keine behördliche Entscheidung und keine Rechtsberatung. Massgebend bleiben Gemeinde, Kanton und die jeweils geltenden Vorschriften. Die Einreichung bleibt in der Verantwortung des Kunden.
3. Zugang und Freischaltung
Der Zugang erfolgt sales-led und einladungsbasiert. Es besteht kein Anspruch auf einen Account. Nach Freischaltung erhalten berechtigte Personen einen Zugang (passwortlose Anmeldung per E-Mail-Code) für das Unternehmen.
4. Abonnement, Preise und Abrechnung
Die Nutzung erfolgt im Rahmen eines Abonnements (z. B. Starter oder Business) zu den individuell vereinbarten bzw. mitgeteilten Konditionen (Grundgebühr, inkludierte Projekte, Zusatzprojekte, Laufzeit). Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Inkludierte Projekt-Guthaben sind ab Gutschrift 3 Monate gültig (rollend) und verfallen danach, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Die Abrechnung erfolgt periodisch (in der Regel monatlich) durch die arvadis GmbH. Rechnungen sind innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar, sofern auf der Rechnung nichts anderes angegeben ist.
5. Laufzeit und Kündigung
Das Abonnement läuft, bis es von einer Partei gekündigt wird. Es kann von beiden Seiten unter Einhaltung einer Frist von einem Monat auf das Ende eines Abrechnungsmonats gekündigt werden. Bereits bezahlte Grundgebühren und verfallene Projekt-Guthaben werden nicht zurückerstattet.
6. Adress- und Verfahrens-Checks (Fair Use)
Adress- und Verfahrens-Checks sind nur für Unternehmen mit aktivem Abonnement enthalten. Sie sind im Rahmen der normalen betrieblichen Nutzung unbegrenzt, unterliegen jedoch dem Fair Use: als Orientierung gelten etwa höchstens zehn Lookups pro abgerechnetem WP-Projekt. Bei Missbrauch oder offensichtlicher Übernutzung behalten wir uns vor, den Kunden zu kontaktieren und nötigenfalls den Zugang einzuschränken oder zu sperren.
7. Pflichten des Kunden
Der Kunde stellt sicher, dass Zugangsdaten und Einmalcodes vertraulich behandelt werden und nur berechtigte Mitarbeitende Zugriff haben. Er ist für die Richtigkeit der erfassten Projektdaten verantwortlich und prüft alle erzeugten Unterlagen vor Einreichung.
8. Verfügbarkeit und Änderungen
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, können aber keine unterbrechungsfreie Nutzung zusichern (Wartung, Störungen Dritter, höhere Gewalt). Wir dürfen Permito weiterentwickeln und Funktionen anpassen, soweit der Vertragszweck erhalten bleibt.
9. Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet die arvadis GmbH nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist ausgeschlossen. Unberührt bleiben zwingende Haftungsvorschriften (insbesondere Personenschäden).
10. Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist — soweit zulässig — Lenzburg bzw. der Sitz der arvadis GmbH. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest gültig.